Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Định giá sản phẩm 9,99 € thay vì 10 € là ví dụ về:

1. AĐịnh giá tâm lý
2. BĐịnh giá thâm nhập
3. CĐịnh giá sản phẩm bắt buộc kèm theo
4. DĐịnh giá cộng chi phí

Thị trường ngách (niche market) là:

1. AMột phân khúc nhỏ, cụ thể với nhu cầu riêng biệt
2. BMột thị trường chưa có khách hàng
3. CMột thị trường do chính phủ kiểm soát
4. DToàn bộ thị trường đại chúng của một nhóm sản phẩm rộng

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) nhằm:

1. AMua quảng cáo trả tiền xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm
2. BChặn các trang web của đối thủ trên công cụ tìm kiếm
3. CGửi email marketing cho nhiều người dùng
4. DCải thiện vị trí của trang web trong kết quả tìm kiếm không trả tiền

Trong lý thuyết khuếch tán đổi mới của Rogers, nhóm nào áp dụng sản phẩm mới đầu tiên?

1. ANhững người tụt hậu (laggards)
2. BSố đông sớm (early majority)
3. CNhững người đổi mới (innovators)
4. DNhững người chấp nhận sớm (early adopters)

Giá trị vòng đời khách hàng (CLV) ước tính:

1. AGiá trị của một lần mua
2. BĐộ tuổi của khách hàng
3. CTổng lợi nhuận ròng dự kiến thu được từ một khách hàng trong toàn bộ mối quan hệ
4. DChi phí thu hút một khách hàng mới thông qua các hoạt động marketing và bán hàng

Chiến lược bán sản phẩm hiện có vào các thị trường mới trong ma trận Ansoff được gọi là:

1. APhát triển sản phẩm
2. BThâm nhập thị trường
3. CĐa dạng hóa
4. DPhát triển thị trường

Một hãng dùng các mức giá khác nhau cho cùng một ghế trên chuyến bay tùy theo nhu cầu và thời điểm đặt chỗ. Đây là:

1. AĐịnh giá cộng chi phí
2. BĐịnh giá linh hoạt (quản lý doanh thu)
3. CĐịnh giá sản phẩm bắt buộc kèm theo
4. DĐịnh giá tâm lý với giá tận cùng bằng .99

Trong trung tâm mua hàng B2B, một trợ lý thu mua kiểm soát tờ rơi của nhà cung cấp nào đến được tay các kỹ sư. Trợ lý này đóng vai trò nào?

1. ANgười sử dụng
2. BNgười gác cổng (gatekeeper)
3. CNgười gây ảnh hưởng
4. DNgười quyết định