Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Trong ma trận Ansoff, bán thêm sản phẩm hiện có vào thị trường hiện có được gọi là:

1. AĐa dạng hóa
2. BThâm nhập thị trường
3. CPhát triển thị trường
4. DPhát triển sản phẩm

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) được tính bằng:

1. ALượt nhấp ÷ lượt hiển thị
2. BLượt hiển thị ÷ lượt truy cập
3. CChi phí ÷ lượt nhấp
4. DLượt mua ÷ lượt nhấp

Quan hệ công chúng (PR) chủ yếu nhằm:

1. AXây dựng thiện chí và quản lý danh tiếng của tổ chức
2. BẤn định giá cho sản phẩm mới
3. CBán sản phẩm trực tiếp
4. DĐưa ra các đợt giảm giá ngắn hạn để nhanh chóng thúc đẩy doanh số

Một công ty cạnh tranh trên thị trường rộng bằng cách có chi phí thấp nhất trong ngành và chuyển phần tiết kiệm đó thành giá thấp. Đây là chiến lược tổng quát nào của Porter?

1. APhát triển thị trường
2. BDẫn đạo về chi phí
3. CTập trung khác biệt hóa
4. DKhác biệt hóa

Chiến lược xúc tiến "đẩy" (push) tập trung vào:

1. ATạo nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng thông qua quảng cáo đại chúng để khách hàng yêu cầu nhà bán lẻ cung cấp
2. BChỉ dùng truyền miệng
3. CChỉ giảm giá trực tuyến
4. DXúc tiến sản phẩm cho các trung gian như nhà bán buôn và nhà bán lẻ

Chỉ số Net Promoter Score (NPS) dựa trên câu hỏi:

1. ABạn mua sản phẩm ở đâu?
2. BBạn bao nhiêu tuổi?
3. CBạn có khả năng giới thiệu chúng tôi cho bạn bè hoặc đồng nghiệp ở mức nào?
4. DBạn đã trả bao nhiêu tiền?

Giá trị thương hiệu (brand equity) trong mô hình dựa trên khách hàng của Keller chủ yếu đến từ:

1. ASố nhà máy mà công ty sở hữu
2. BQuy mô của bộ phận marketing
3. CNhận biết thương hiệu và các liên tưởng thương hiệu mạnh, thuận lợi và độc đáo
4. DMức giá thấp nhất có thể

Trong một giải đấu thể thao lớn, một thương hiệu không phải nhà tài trợ chạy quảng cáo gợi ý có liên hệ với sự kiện mà không trả tiền mua quyền chính thức. Hành vi này gọi là gì?

1. AMarketing gắn với sự nghiệp
2. BĐồng thương hiệu
3. CPhân phối du kích
4. DMarketing phục kích (ambush marketing)