Phiếu bài tập Nguyên lý marketing có đáp án

Phiếu bài tập Nguyên lý marketing miễn phí để in: 8 bài từ cơ bản đến mức đề thi, kèm đáp án. In ra hoặc lưu thành PDF.

Phiếu bài tập mớiLuyện tập trực tuyến có gợi ý

Dành cho giảng viên: miễn phí in, sao chép và sử dụng trên lớp. Mỗi phiếu bài tập mới có số liệu mới và đáp án riêng. Chúng tôi rất cảm ơn nếu bạn đặt liên kết đến ExamProblems trên trang môn học.

Tên: ____________________   Ngày: ____________

1.Dễ

Trong ma trận BCG, một "ngôi sao" (star) có:

  1. AThị phần thấp trong thị trường tăng trưởng cao
  2. BThị phần cao trong thị trường tăng trưởng thấp
  3. CThị phần thấp trong thị trường tăng trưởng thấp
  4. DThị phần cao trong thị trường tăng trưởng cao
2.Dễ

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) được tính bằng:

  1. ALượt nhấp ÷ lượt hiển thị
  2. BLượt mua ÷ lượt nhấp
  3. CLượt hiển thị ÷ lượt truy cập
  4. DChi phí ÷ lượt nhấp
3.Dễ

Thị phần là:

  1. ALợi nhuận mà công ty thu được trên mỗi khách hàng
  2. BSố cổ phần mà công ty đã phát hành
  3. CDoanh số của một công ty tính theo phần trăm tổng doanh số thị trường
  4. DSố thị trường hoặc quốc gia mà công ty hoạt động
4.Trung bình

Một công ty nhỏ sản xuất đồ leo núi cao cấp và chỉ nhắm đến những người leo núi chuyên nghiệp. Đây là chiến lược nhắm mục tiêu nào?

  1. AMarketing tập trung (ngách)
  2. BVi marketing cho từng cá nhân
  3. CMarketing phân biệt
  4. DMarketing không phân biệt (đại trà)
5.Trung bình

Một chiếc laptop đi kèm bảo hành hai năm, giao hàng miễn phí và hỗ trợ trực tuyến. Trong các cấp độ sản phẩm của Kotler, những điều này thuộc về:

  1. AChỉ sản phẩm tiềm năng
  2. BSản phẩm bổ sung (augmented product)
  3. CGiá trị cốt lõi cho khách hàng
  4. DSản phẩm thực tế
6.Trung bình

Hai thương hiệu có uy tín của hai công ty khác nhau cùng tiếp thị một sản phẩm, chẳng hạn một thẻ tín dụng mang thương hiệu của một hãng hàng không. Đây là:

  1. AĐồng thương hiệu
  2. BMở rộng thương hiệu
  3. CĐa thương hiệu
  4. DMở rộng dòng sản phẩm
7.Khó

Một công ty tung ra phiên bản rẻ hơn của sản phẩm bán chạy nhất. Tổng doanh số tăng nhẹ, nhưng doanh số của sản phẩm gốc giảm mạnh. Điều gì đã xảy ra?

  1. AHiện tượng ăn mòn doanh số (cannibalisation) của sản phẩm gốc
  2. BThất bại của chiến lược kéo
  3. CPhát triển thị trường thành công sang một phân khúc mới
  4. DThương hiệu bị đối thủ làm loãng
8.Khó

Trong mô hình Kano, ga trải giường sạch của phòng khách sạn là thuộc tính "cơ bản" (must-be). Điều này có nghĩa là gì?

  1. AKhách không quan tâm chúng có hay không
  2. BSự hài lòng tăng đều theo từng tấm ga sạch thêm
  3. CChúng làm khách thích thú, nhưng việc thiếu chúng không bị để ý
  4. DViệc thiếu chúng gây ra sự bất mãn mạnh, nhưng sự hiện diện của chúng không làm khách thích thú

Đáp án

  1. 1. D · Thị phần cao trong thị trường tăng trưởng cao
  2. 2. A · Lượt nhấp ÷ lượt hiển thị
  3. 3. C · Doanh số của một công ty tính theo phần trăm tổng doanh số thị trường
  4. 4. A · Marketing tập trung (ngách)
  5. 5. B · Sản phẩm bổ sung (augmented product)
  6. 6. A · Đồng thương hiệu
  7. 7. A · Hiện tượng ăn mòn doanh số (cannibalisation) của sản phẩm gốc
  8. 8. D · Việc thiếu chúng gây ra sự bất mãn mạnh, nhưng sự hiện diện của chúng không làm khách thích thú

Lời giải đầy đủ từng bước: hãy luyện chủ đề này trên examproblems.com.