市场营销原理练习卷（附答案）

以下哪一项属于销售促进？

1. A电视广告活动
2. B关于新工厂的新闻稿
3. C"买一送一"优惠
4. D赞助一支运动队

在 PESTLE 分析中，各字母代表什么？

1. A价格、环境、销售、技术、物流和员工
2. B政治、伦理、社会、贸易、法律和经济
3. C产品、经济、战略、技术、劳动力和环境
4. D政治、经济、社会、技术、法律和环境

在 BCG 矩阵中，"明星"产品具有：

1. A高增长市场中的低市场份额
2. B低增长市场中的低市场份额
3. C低增长市场中的高市场份额
4. D高增长市场中的高市场份额

消费者购买决策过程各阶段的通常顺序是什么？

1. A方案评估、需求识别、信息搜索、购买、购后行为
2. B信息搜索、需求识别、购买、方案评估、购后行为
3. C需求识别、信息搜索、方案评估、购买、购后行为
4. D购买、需求识别、信息搜索、方案评估、购后行为

顾客终身价值（CLV）估算的是：

1. A通过营销和销售活动获取一位新顾客的成本
2. B在整个关系期间预计从一位顾客处获得的总净利润
3. C顾客的年龄
4. D一次购买的价值

某产品成本为 €60，售价为 €80。以售价百分比表示的利润率是多少？

1. A25%
2. B20%
3. C75%
4. D33%

一家电影院小份爆米花卖 €4，大份卖 €8。增加一个 €7.50 的中份后，购买大份的人大大增加。这是哪种效应？

1. A附属产品定价
2. B渗透定价
3. C撇脂定价
4. D诱饵效应

一家酒店迅速而大方地解决了客人的投诉之后，这位客人比出问题之前更加忠诚。这称为：

1. A诱饵效应
2. B服务补救悖论
3. C购买后的认知失调
4. D营销近视症