1.简单
人员推销是指:
- A在广告牌上做广告
- B在公司社交媒体页面上向关注者发布信息
- C销售人员直接向潜在买家介绍产品
- D在收银台给予折扣
2.简单
把产品定价为 €9.99 而不是 €10,属于:
- A心理定价
- B渗透定价
- C成本加成定价
- D附属产品定价
3.简单
搜索引擎优化(SEO)的目的是:
- A购买出现在搜索结果顶部的付费广告
- B提高网站在非付费搜索结果中的排名
- C在搜索引擎中屏蔽竞争对手的网站
- D向大量用户发送营销邮件
4.中等
感知(定位)图主要用于:
- A规划销售人员的送货路线
- B跟踪生产成本随时间的变化
- C显示企业门店的位置
- D显示顾客在关键属性上如何看待各品牌与竞争对手的比较
5.中等
AIDA 模型描述的步骤是:
- A战略的分析、实施、开发和评估
- B收购、整合、多元化和联盟
- C说服过程中的注意、兴趣、欲望和行动
- D广告、投资、分销和会计
6.中等
哪种定价方法是在产品成本上加一个固定百分比?
- A竞争导向定价
- B成本加成定价
- C基于价值的定价
- D动态定价
7.困难
1985年,可口可乐用"新可乐"(New Coke)取代了原有配方,几个月后又恢复了原配方。主要的营销教训是什么?
- A盲品测试可能忽视消费者对品牌的情感依恋
- B消费者总是偏爱最便宜的产品
- C品牌应当每年更换配方
- D广告无法影响软饮料的销量
8.困难
在卡诺模型中,酒店客房的干净床单属于"基本型"(必备型)属性。这是什么意思?
- A每多一条干净床单,满意度就稳步上升
- B客人并不在乎有没有它
- C它让客人惊喜,但缺少它不会被注意到
- D缺少它会引起强烈不满,但具备它并不会让客人惊喜
答案
- 1. C · 销售人员直接向潜在买家介绍产品
- 2. A · 心理定价
- 3. B · 提高网站在非付费搜索结果中的排名
- 4. D · 显示顾客在关键属性上如何看待各品牌与竞争对手的比较
- 5. C · 说服过程中的注意、兴趣、欲望和行动
- 6. B · 成本加成定价
- 7. A · 盲品测试可能忽视消费者对品牌的情感依恋
- 8. D · 缺少它会引起强烈不满,但具备它并不会让客人惊喜
完整分步解答:请在 examproblems.com 上练习本主题。