市场营销原理练习卷（附答案）

人员推销是指：

1. A在收银台给予折扣
2. B销售人员直接向潜在买家介绍产品
3. C在广告牌上做广告
4. D在公司社交媒体页面上向关注者发布信息

顾客关系管理（CRM）是指：

1. A利用数据管理与顾客的互动，以建立长期关系
2. B计算每种产品的成本
3. C招聘和培训销售团队
4. D选择由哪些门店销售某一产品

撇脂定价是指：

1. A设定较高的初始价格，随后逐步降价
2. B与市场领导者的价格保持一致
3. C在每个国家收取相同的价格
4. D设定较低的初始价格以迅速赢得市场份额

在波士顿咨询集团（BCG）矩阵中，"现金牛"具有：

1. A高增长市场中的高市场份额
2. B低增长市场中的高市场份额
3. C低增长市场中的低市场份额
4. D高增长市场中的低市场份额

一个奢侈手表品牌在每个国家只通过少数精心挑选的经销商销售。这是哪种分销策略？

1. A大众分销
2. B在所有网点进行选择性分销
3. C独家分销
4. D密集分销

来自不同公司的两个成熟品牌共同营销一种产品，例如带有航空公司品牌的信用卡。这是：

1. A产品线延伸
2. B品牌延伸
3. C联合品牌
4. D多品牌

购买昂贵商品后产生的认知失调可以通过以下方式减轻：

1. A进一步提高价格
2. B令人安心的后续沟通和良好的售后服务
3. C取消保修
4. D停止与顾客的一切沟通，让这次购买被遗忘

在联合分析中，研究人员会：

1. A分析竞争对手的财务报表
2. B在商店里观察购物者而不提问
3. C统计网站访问者数量
4. D让受访者在不同产品组合方案之间做出选择，以估算每个属性的价值