1.简单
按使用频率、忠诚度和所追求的利益划分顾客称为:
- A地理细分
- B心理细分
- C行为细分
- D人口统计细分
2.简单
以下哪一项是产品生命周期导入期的典型特征?
- A销量低、成本高,常常亏损
- B整个周期中利润最高
- C竞争者众多,价格战激烈
- D销量下降,许多产品退出市场
3.简单
在 PESTLE 分析中,各字母代表什么?
- A产品、经济、战略、技术、劳动力和环境
- B政治、经济、社会、技术、法律和环境
- C价格、环境、销售、技术、物流和员工
- D政治、伦理、社会、贸易、法律和经济
4.中等
一家网店有2,000名访客,其中50人完成购买。转化率是多少?
- A2.5%
- B25%
- C4%
- D0.25%
5.中等
一家企业提价10%,销量下降20%。需求价格弹性是多少?收入会怎样变化?
- A−0.5,富有弹性,所以收入下降
- B−2,富有弹性,所以收入下降
- C−2,缺乏弹性,所以收入上升
- D−0.5,缺乏弹性,所以收入上升
6.中等
净推荐值(NPS)基于以下哪个问题?
- A您多大年纪?
- B您支付了多少钱?
- C您在哪里购买了该产品?
- D您有多大可能向朋友或同事推荐我们?
7.困难
一家公司以同一品牌名称推出其产品的高端版本。这属于:
- A产品线延伸
- B联合品牌
- C多品牌策略
- D品牌延伸至新品类
8.困难
一家网店随机向一半访客展示新的结账页面,向另一半展示旧页面。为什么随机分配很重要?
- A它使得无须测量转化率
- B它使测试比问卷调查更便宜
- C它使两组可比,因此转化率的差异可以归因于页面
- D它保证新页面会胜出
答案
- 1. C · 行为细分
- 2. A · 销量低、成本高,常常亏损
- 3. B · 政治、经济、社会、技术、法律和环境
- 4. A · 2.5%
- 5. B · −2,富有弹性,所以收入下降
- 6. D · 您有多大可能向朋友或同事推荐我们?
- 7. A · 产品线延伸
- 8. C · 它使两组可比,因此转化率的差异可以归因于页面
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