1.简单
以下哪一项属于二手调研?
- A向购物者发放一份新问卷
- B与顾客开展焦点小组
- C阅读一份已发布的行业报告
- D在门店观察顾客
2.简单
按使用频率、忠诚度和所追求的利益划分顾客称为:
- A地理细分
- B行为细分
- C心理细分
- D人口统计细分
3.简单
利基市场是指:
- A由政府控制的市场
- B具有独特需求的小而具体的细分市场
- C某一大类产品的整个大众市场
- D尚无顾客的市场
4.中等
价格弹性对定价很重要,因为:
- A如果需求富有弹性,降价可以提高总收入
- B它对定价决策没有影响
- C弹性只影响成本
- D如果需求缺乏弹性,提价会降低总收入
5.中等
在 BCG 矩阵中,对"问题"产品的通常选择是什么?
- A保持不变,因为它是市场领导者
- B以最少投资收获现金
- C大力投资以提高市场份额,或者撤资
- D总是立即关闭
6.中等
在扩展的服务营销组合(7P)中,在原来的四个 P 之外增加了哪三个 P?
- A价格、促销和实体分销
- B定位、证明和生产率
- C合作伙伴、宣传和绩效
- D人员、流程和有形展示
7.困难
在一项大型体育赛事期间,一个非赞助商品牌投放广告,暗示自己与赛事有关联,却没有为官方权利付费。这称为:
- A联合品牌
- B埋伏营销(ambush marketing)
- C游击式分销
- D善因营销
8.困难
在凯勒(Keller)的基于顾客的品牌资产模型中,品牌资产主要来源于:
- A营销部门的规模
- B品牌知名度以及强有力、积极且独特的品牌联想
- C公司拥有的工厂数量
- D尽可能低的价格
答案
- 1. C · 阅读一份已发布的行业报告
- 2. B · 行为细分
- 3. B · 具有独特需求的小而具体的细分市场
- 4. A · 如果需求富有弹性,降价可以提高总收入
- 5. C · 大力投资以提高市场份额,或者撤资
- 6. D · 人员、流程和有形展示
- 7. B · 埋伏营销(ambush marketing)
- 8. B · 品牌知名度以及强有力、积极且独特的品牌联想
完整分步解答:请在 examproblems.com 上练习本主题。