Sozialpsychologie von Grund auf lernen
1Was die Sozialpsychologie untersucht
Die Sozialpsychologie untersucht, wie andere Menschen unsere Gedanken, Gefühle und unser Verhalten beeinflussen, ob sie wirklich anwesend, vorgestellt oder nur impliziert sind.
Ihre berühmteste Lehre ist die Macht der Situation: Gewöhnliche Menschen können in einem starken sozialen Umfeld auf überraschende Weise handeln. Das Fachgebiet umfasst vier große Bereiche:
- Sozialer Einfluss: Konformität, Gehorsam, Überzeugung und Gruppeneffekte.
- Soziale Kognition: wie wir Verhalten erklären (Attribution), Eindrücke bilden und unsere Einstellungen widerspruchsfrei halten.
- Vorurteile und Beziehungen zwischen Gruppen: Stereotype, Diskriminierung und Konflikte zwischen Gruppen.
- Beziehungen und Helfen: Anziehung, Liebe, Aggression und Fremden helfen.
Viele klassische Studien nutzten Täuschung und Komplizen (Confederates), Schauspieler, die vorgeben, Teilnehmende zu sein. Das wirft ethische Fragen auf, die ebenfalls in Prüfungen vorkommen.
Selbsttest In einer Studie gibt ein Schauspieler vor, ein anderer Teilnehmer zu sein, und gibt absichtlich falsche Antworten. Wie nennt man diesen Schauspieler?
- Eine Kontrollgruppe
- Eine abhängige Variable
- Einen Komplizen (Confederate)
- Einen Zuschauer
Antwort: Einen Komplizen (Confederate). Ein Komplize arbeitet für den Forscher, während er als Teilnehmer erscheint, wie in Aschs Linienstudie. Die Kontrollgruppe ist eine ganze Bedingung, nicht eine einzelne Person.
2Sozialer Einfluss
Konformität: In Aschs Studie zur Linienbeurteilung stimmten die Teilnehmenden in etwa einem Drittel der kritischen Durchgänge einer eindeutig falschen Gruppenantwort zu, und etwa 75 % passten sich mindestens einmal an. Die Konformität sank stark, wenn eine weitere Person widersprach oder die Antworten privat aufgeschrieben wurden.
Es gibt zwei Gründe, sich anzupassen:
- Normativer Einfluss: der Wunsch, akzeptiert zu werden und Ablehnung zu vermeiden. Er führt oft zu Anpassung (Compliance): öffentlich mitgehen, während man privat anderer Meinung ist.
- Informationaler Einfluss: der Glaube, dass die anderen recht haben, besonders wenn die Situation unklar ist (Sherifs autokinetische Studie). Er führt zu Internalisierung: einer echten Meinungsänderung.
Gehorsam: In Milgrams Studie gaben etwa 65 % der Teilnehmenden den vermeintlich maximalen Stromschlag von 450 V, wenn ein Versuchsleiter es ihnen sagte. Der Gehorsam sank, wenn der Versuchsleiter abwesend oder das Opfer nah war.
Zuschauer: Latané und Darley fanden heraus, dass Menschen weniger wahrscheinlich helfen, wenn andere anwesend sind, der Zuschauereffekt. Ein Grund ist die Verantwortungsdiffusion; ein weiterer ist die pluralistische Ignoranz, bei der jeder die Ruhe der anderen als Zeichen deutet, dass nichts nicht stimmt.
Gruppen: Die Anwesenheit anderer verbessert die Leistung bei leichten oder gut gelernten Aufgaben und verschlechtert sie bei schweren (soziale Erleichterung; Triplett, Zajonc). Menschen strengen sich weniger an, wenn ihr eigener Beitrag nicht erkennbar ist (soziales Faulenzen). Gruppendiskussionen können Meinungen extremer machen (Gruppenpolarisierung).
Überzeugung: Das Elaboration-Likelihood-Modell kennt eine zentrale Route (sorgfältiges Nachdenken über Argumente, dauerhafte Veränderung) und eine periphere Route (Hinweisreize wie Attraktivität, kurzlebige Veränderung).
Zu den Überzeugungstechniken gehören der Fuß-in-der-Tür-Effekt (zuerst eine kleine Bitte, dann eine größere) und der Tür-ins-Gesicht-Effekt (zuerst eine große Bitte, dann eine kleinere).
Selbsttest Eine neue Studentin kopiert, wie ihre Mitstudierenden die Laborgeräte benutzen, weil sie glaubt, dass diese die richtige Methode kennen. Welcher Einfluss ist das?
- Gehorsam
- Informationaler Einfluss
- Normativer Einfluss
- Soziales Faulenzen
Antwort: Informationaler Einfluss. Sie passt sich an, weil sie glaubt, dass die anderen recht haben, das ist informationaler Einfluss. Normativer Einfluss wäre, sie nachzuahmen, um gemocht zu werden, auch wenn man sie für im Unrecht hält.
3Soziale Kognition, Einstellungen und Vorurteile
Attribution ist die Art, wie wir Verhalten erklären. Eine internale (dispositionale) Attribution macht die Person verantwortlich; eine externale (situationale) macht die Umstände verantwortlich.
- Der fundamentale Attributionsfehler: die Persönlichkeit zu überschätzen und die Situation zu unterschätzen, wenn man das Verhalten anderer erklärt.
- Die Akteur-Beobachter-Verzerrung: Wir erklären unser eigenes Verhalten mit der Situation und das anderer mit ihrer Persönlichkeit.
- Die selbstwertdienliche Verzerrung: Wir nehmen Erfolge für uns in Anspruch und machen für Misserfolge die Situation verantwortlich.
Kelleys Kovariationsmodell verwendet drei Arten von Information. Konsens: Handeln andere genauso? Distinktheit: Handelt die Person nur in dieser Situation so? Konsistenz: Handelt sie hier immer so? Geringer Konsens, geringe Distinktheit und hohe Konsistenz deuten auf eine interne Ursache hin.
Kognitive Dissonanz (Festinger) ist das Unbehagen, widersprüchliche Gedanken zu haben oder gegen eine Einstellung zu handeln. Teilnehmende, die 1 $ dafür erhielten, eine langweilige Aufgabe als lustig zu bezeichnen, bewerteten sie später als angenehmer als diejenigen, die 20 $ erhielten: Bei geringer Belohnung änderten sie ihre Einstellung, um die Lüge zu rechtfertigen.
Ein Vorurteil ist eine negative Einstellung gegenüber einer Gruppe, ein Stereotyp ist eine Überzeugung über ihre Mitglieder, und Diskriminierung ist Verhalten.
Die Theorie der sozialen Identität (Tajfel und Turner) besagt, dass wir unser Selbstwertgefühl steigern, indem wir unsere Eigengruppe bevorzugen. Die Theorie des realistischen Konflikts (Sherifs Robbers-Cave-Studie) besagt, dass der Wettbewerb um Ressourcen Feindseligkeit verursacht.
Allports Kontakthypothese: Kontakt verringert Vorurteile am besten, wenn die Gruppen gleichen Status, gemeinsame Ziele, Kooperation und Unterstützung durch Autoritäten haben.
Selbsttest Welche Teilnehmenden bewerteten in der Studie von Festinger und Carlsmith die langweilige Aufgabe später als angenehmer?
- Beide Gruppen gleich
- Die Kontrollgruppe, der keine Lüge aufgetragen wurde
- Diejenigen, die 1 $ erhielten
- Diejenigen, die 20 $ erhielten
Antwort: Diejenigen, die 1 $ erhielten. Die Gruppe mit 1 $ hatte zu wenig äußeren Grund für die Lüge und verringerte daher die Dissonanz, indem sie ihre Einstellung änderte. Die Gruppe mit 20 $ zu wählen setzt voraus, dass eine größere Belohnung mehr Gefallen bedeutet, das Gegenteil des Befunds.
4Wie man eine sozialpsychologische Frage beantwortet
Die meisten Fragen beschreiben eine Situation oder eine Studie. Gehe in diesen Schritten vor:
- Bestimme den Bereich: Einfluss, Attribution und Einstellungen, Beziehungen zwischen Gruppen oder Beziehungen und Helfen.
- Benenne das Konzept, das zum Verhalten passt.
- Verknüpfe es mit der klassischen Studie und ihrer Schlüsselvariable, etwa Einstimmigkeit bei Asch oder Nähe bei Milgram.
- Prüfe das ähnliche Konzept und schließe es aus.
- Denke bei Studien an Methode und Ethik: Täuschung, Schaden und wie real die Situation war.
5Ein durchgerechnetes Beispiel
Arbeite den Fall mit Kelleys Modell durch. Versuche, den nächsten Schritt zu nennen, bevor du ihn aufklappst.
Durchgerechnetes BeispielAna wird in einer Besprechung wütend auf ihren Vorgesetzten. Ihre Kolleginnen und Kollegen werden nicht wütend auf den Vorgesetzten. Ana wird wütend auf fast alle, mit denen sie arbeitet, und zwar in jeder Besprechung. Wie wird ein Beobachter ihre Wut erklären?
1Handeln andere gegenüber dem Vorgesetzten genauso? Nein. Der Konsens ist also niedrig.
2Verhält sich Ana nur bei diesem Vorgesetzten so? Nein, sie ist auf fast alle wütend. Die Distinktheit ist also niedrig.
3Verhält sie sich jedes Mal so? Ja, in jeder Besprechung. Die Konsistenz ist also hoch.
4Niedriger Konsens, niedrige Distinktheit und hohe Konsistenz deuten auf eine interne Ursache hin: etwas an Ana, zum Beispiel ein aufbrausendes Temperament.
5Beobachter neigen ohnehin zu internen Attributionen (der fundamentale Attributionsfehler). Hier stützt das Muster sie, aber wären alle Kolleginnen und Kollegen wütend auf den Vorgesetzten, läge die Ursache eher beim Vorgesetzten.
Antwort Niedriger Konsens, niedrige Distinktheit und hohe Konsistenz führen zu einer internen Attribution: Der Beobachter macht Anas Persönlichkeit verantwortlich.
6Häufige Fehler
- Normativen Einfluss (um gemocht zu werden) und informationalen Einfluss (um recht zu haben) vertauschen.
- Den fundamentalen Attributionsfehler, die Akteur-Beobachter-Verzerrung und die selbstwertdienliche Verzerrung verwechseln.
- Denken, andere verbessern immer die Leistung. Soziale Erleichterung hilft bei leichten Aufgaben und schadet bei schweren.
- Das Dissonanzergebnis umgekehrt wiedergeben: Die kleinere Belohnung führte zur größeren Einstellungsänderung.
- Vorurteil, Stereotyp und Diskriminierung gleichsetzen: Einstellung, Überzeugung und Verhalten.
- Fuß-in-der-Tür (zuerst eine kleine Bitte) und Tür-ins-Gesicht (zuerst eine große Bitte) vertauschen.
Selbsttest Tom sagt, er sei gestolpert, weil der Boden nass war, aber wenn andere stolpern, hält er sie für ungeschickt. Welche Verzerrung ist das?
- Die Akteur-Beobachter-Verzerrung
- Die Hypothese der gerechten Welt
- Die selbstwertdienliche Verzerrung
- Gruppenpolarisierung
Antwort: Die Akteur-Beobachter-Verzerrung. Tom erklärt sein eigenes Verhalten mit der Situation und das anderer mit ihrer Persönlichkeit: Akteur-Beobachter-Verzerrung. Die selbstwertdienliche Verzerrung betrifft Erfolg und Misserfolg, nicht eigenes gegenüber fremdem Verhalten.
7So sehen Prüfungsaufgaben aus
- Leicht (Fachbegriffe und Fakten): Definitionen und klassische Ergebnisse. Was der Zuschauereffekt ist, die 65 % in Milgrams Studie, was ein Stereotyp ist.
- Mittel (Anwendung der Konzepte): eine Alltagssituation benennen. Du erkennst eine Überzeugungstechnik, eine Attributionsverzerrung oder eine Art der Konformität.
- Schwer (Fälle und Analyse): Studienvarianten und ihre Bedeutung. Du erklärst, warum die Konformität bei privaten Antworten sank, was Burgers Replikation fand oder warum das Stanford-Gefängnisexperiment mit Vorsicht behandelt wird.
Frage bei schweren Fragen, welche Variable die Forschenden verändert haben und was diese Veränderung über die Ursache des Verhaltens zeigt.
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