Sosyal psikoloji: açıklamalı alıştırma soruları

1Sosyal psikoloji neyi inceler?

Sosyal psikoloji, diğer insanların düşüncelerimizi, duygularımızı ve davranışımızı, gerçekten orada olsalar da hayal edilseler de ya da sadece ima edilseler de nasıl etkilediğini inceler.

En ünlü dersi durumun gücüdür: sıradan insanlar güçlü bir toplumsal ortamda şaşırtıcı biçimlerde davranabilir. Alan dört geniş alanı kapsar:

• Toplumsal etki: uyma, itaat, ikna ve grup etkileri.
• Sosyal biliş: davranışı nasıl açıkladığımız (yükleme), izlenim oluşturduğumuz ve tutumlarımızı tutarlı tuttuğumuz.
• Önyargı ve gruplar arası ilişkiler: kalıp yargılar, ayrımcılık ve gruplar arası çatışma.
• İlişkiler ve yardım etme: çekim, sevgi, saldırganlık ve yabancılara yardım etme.

Birçok klasik çalışma, katılımcı gibi davranan oyuncular olan aldatmaca ve yardımcıları (konfederatları) kullandı. Bu, sınavlarda da çıkan etik sorular doğurur.

2Toplumsal etki

Uyma: Asch’ın çizgi yargılama çalışmasında katılımcılar kritik denemelerin yaklaşık üçte birinde grubun açıkça yanlış cevabına katıldı ve yaklaşık %75’i en az bir kez uydu. Başka bir kişi aynı fikirde olmadığında veya cevaplar gizlice yazıldığında uyma keskin biçimde düştü.

Uymanın iki nedeni vardır:

• Normatif etki: kabul edilmek ve reddedilmekten kaçınmak istemek. Çoğu zaman boyun eğmeye yol açar: açıkta uymak, gizlide aynı fikirde olmamak.
• Bilgisel etki: özellikle durum belirsizken başkalarının haklı olduğuna inanmak (Sherif’in otokinetik çalışması). İçselleştirmeye yol açar: gerçek bir görüş değişikliği.

İtaat: Milgram’ın çalışmasında katılımcıların yaklaşık %65’i, bir deneyci söylediğinde, maksimum olduğuna inandıkları 450 V’luk şoku verdi. Deneyci yokken veya kurban yakındayken itaat düştü.

Seyirciler: Latané ve Darley, başkaları varken insanların yardım etme olasılığının daha düşük olduğunu buldu; bu seyirci etkisidir. Nedenlerden biri sorumluluğun dağılmasıdır; bir diğeri, herkesin başkalarının sakinliğini bir şeyin yanlış olmadığının işareti olarak okuduğu çoğulcu cehalettir.

Gruplar: başkalarının varlığı kolay veya iyi öğrenilmiş görevlerde performansı artırır ve zor görevlerde kötüleştirir (sosyal kolaylaştırma; Triplett, Zajonc). İnsanlar kendi katkıları belirlenemediğinde daha az çaba gösterir (sosyal kaytarma). Grup tartışması görüşleri daha uç hâle getirebilir (grup kutuplaşması).

İkna: ayrıntılandırma olasılığı modelinin bir merkezî yolu (argümanlar üzerine dikkatli düşünme, kalıcı değişim) ve bir çevresel yolu (çekicilik gibi ipuçları, kısa ömürlü değişim) vardır.

İkna teknikleri arasında kapıya ayak koyma (önce küçük bir istek, sonra büyük) ve yüze kapıyı kapatma (önce büyük bir istek, sonra küçük) bulunur.

3Sosyal biliş, tutumlar ve önyargı

Yükleme (atıf), davranışı nasıl açıkladığımızdır. İçsel (eğilimsel) bir yükleme kişiyi suçlar; dışsal (durumsal) bir yükleme koşulları.

• Temel yükleme hatası: başkalarının davranışını açıklarken kişiliği olduğundan fazla, durumu olduğundan az saymak.
• Aktör–gözlemci yanlılığı: kendi davranışımızı durumla, başkalarınınkini kişilikleriyle açıklarız.
• Benlik hizmetçi yanlılığı: başarının kredisini kendimize alır, başarısızlıkta durumu suçlarız.

Kelley’nin birlikte değişim modeli üç tür bilgi kullanır. Fikir birliği: başkaları da aynı şekilde mi davranıyor? Ayırt edicilik: kişi bu şekilde yalnızca bu durumda mı davranıyor? Tutarlılık: burada her zaman bu şekilde mi davranıyor? Düşük fikir birliği, düşük ayırt edicilik ve yüksek tutarlılık içsel bir nedene işaret eder.

Bilişsel uyumsuzluk (Festinger), çelişen düşüncelere sahip olmanın veya bir tutuma aykırı davranmanın rahatsızlığıdır. Sıkıcı bir görevin eğlenceli olduğunu söylemek için 1 $ ödenen katılımcılar, sonra onu 20 $ ödenenlerden daha eğlenceli buldu: az ödülle yalanı haklı çıkarmak için tutumlarını değiştirdiler.

Önyargı bir gruba yönelik olumsuz bir tutumdur, kalıp yargı üyeleri hakkındaki bir inançtır ve ayrımcılık davranıştır.

Sosyal kimlik kuramı (Tajfel ve Turner), kendi grubumuzu kayırarak benlik saygımızı artırdığımızı söyler. Gerçekçi çatışma kuramı (Sherif’in Robbers Cave çalışması), kaynaklar için rekabetin düşmanlığa yol açtığını söyler.

Allport’un temas hipotezi: temas, gruplar eşit statüye, ortak hedeflere, işbirliğine ve otoritelerin desteğine sahip olduğunda önyargıyı en iyi azaltır.

4Bir sosyal psikoloji sorusu nasıl yanıtlanır

Çoğu soru bir durumu veya bir çalışmayı anlatır. Şu adımları kullanın:

1. Alanı belirleyin: etki, yükleme ve tutumlar, gruplar arası ilişkiler veya ilişkiler ve yardım etme.
2. Davranışa uyan kavramı adlandırın.
3. Onu klasik çalışmaya ve temel değişkenine bağlayın; Asch’ta oybirliği veya Milgram’da yakınlık gibi.
4. Benzer görünen kavramı kontrol edin ve eleyin.
5. Çalışmalar için yönteme ve etiğe düşünün: aldatmaca, zarar ve durumun ne kadar gerçek olduğu.

5Çözümlü bir örnek

Vakayı Kelley’nin modeliyle çözün. Açmadan önce bir sonraki adımı söylemeyi deneyin.

6Sık yapılan hatalar

• Normatif etkiyi (sevilmek için) ve bilgisel etkiyi (haklı olmak için) karıştırmak.
• Temel yükleme hatasını, aktör–gözlemci yanlılığını ve benlik hizmetçi yanlılığını karıştırmak.
• Başkalarının her zaman performansı artırdığını sanmak. Sosyal kolaylaştırma kolay görevlerde yardımcı olur, zor görevlerde zarar verir.
• Uyumsuzluk sonucunu tersine çevirmek: daha küçük ödül daha büyük tutum değişimi yarattı.
• Önyargı, kalıp yargı ve ayrımcılığı aynı şey saymak: tutum, inanç ve davranış.
• Kapıya ayak koymayı (önce küçük istek) ve yüze kapıyı kapatmayı (önce büyük istek) karıştırmak.

7Sınav soruları nasıl görünür

• Kolay (temel terimler ve olgular): tanımlar ve klasik sonuçlar. Seyirci etkisinin ne olduğu, Milgram’ın çalışmasındaki %65, kalıp yargının ne olduğu.
• Orta (kavramları uygulama): adlandırılacak günlük bir durum. Bir ikna tekniğini, bir yükleme yanlılığını veya bir uyma türünü tanırsınız.
• Zor (vakalar ve analiz): çalışma varyasyonları ve anlamları. Gizli cevaplarla uymanın neden düştüğünü, Burger’ın replikasyonunun ne bulduğunu veya Stanford hapishane deneyine neden dikkatle yaklaşıldığını açıklarsınız.

Zor sorularda, araştırmacıların hangi değişkeni değiştirdiğini ve bu değişikliğin davranışın nedeni hakkında ne gösterdiğini sorun.