تعلّم مكافحة العدوى وسلامة المرضى من البداية
قبل هذا: أساسيات التمريض
1الاحتياطات القياسية وسلسلة العدوى
تنتشر العدوى على امتداد سلسلة: عامل معدٍ، ومستودع، ومنفذ خروج، وطريقة انتقال، ومنفذ دخول، وعائل مستعد للإصابة. وكسر أي حلقة يوقف الانتشار. اليدان هما أكثر وسيلة انتقال شيوعًا في المستشفيات، لذا فإن نظافة اليدين هي أهم إجراء منفرد.
تنطبق الاحتياطات القياسية على كل مريض في كل مرة:
- نظافة اليدين في اللحظات الخمس لمنظمة الصحة العالمية. يستغرق الفرك الكحولي نحو 20–30 ثانية؛ والماء والصابون نحو 40–60 ثانية وهما لازمان لليدين المتسختين بوضوح وللمطثية العسيرة (C. difficile) والنوروفيروس.
- معدات الوقاية الشخصية المختارة بحسب التعرض المتوقع: قفازات للدم وسوائل الجسم، ورداء ووقاية للعينين إذا كان الرذاذ محتملًا.
- الأدوات الحادة الآمنة: لا إعادة تغطية، وحاوية للأدوات الحادة عند موضع الاستخدام، تُستبدل عند خط الامتلاء.
- نظافة الجهاز التنفسي، وممارسة الحقن الآمنة (إبرة واحدة، محقنة واحدة، مرة واحدة)، ومعدات نظيفة بين المرضى.
القفازات لا تحل أبدًا محل نظافة اليدين: نظّف يديك قبل لبس القفازين وبعد خلعهما.
تحقّق ذاتي أي حلقة في سلسلة العدوى تكسرها نظافة اليدين؟
- العائل المستعد للإصابة
- المستودع
- طريقة الانتقال
- منفذ الخروج
الإجابة: طريقة الانتقال. تحمل اليدان الكائنات الدقيقة من مريض أو سطح إلى آخر. وتنظيفهما يوقف هذا النقل؛ ولا يزيل المستودع ولا يغيّر العائل.
2الاحتياطات المعتمدة على طريقة الانتقال
للعدوى المعروفة أو المشتبه بها، تُضاف احتياطات إضافية إلى الاحتياطات القياسية. أمثلة نموذجية (اتبع السياسة المحلية للتفاصيل والمدة):
- التلامس (رداء وقفازان، ومعدات مخصصة): MRSA، وVRE، والمطثية العسيرة (C. difficile) (تنظيف مبيد للأبواغ، وماء وصابون)، والنوروفيروس، والجرب، والقمل، وRSV، وكثير من عدوى الجروح.
- الرذاذ (كمامة جراحية عند القرب، وغرفة منفردة أو تجميع الحالات المتماثلة): الإنفلونزا، والسعال الديكي، والنيسرية السحائية (Neisseria meningitidis) (حتى 24 ساعة من المضادات الحيوية الفعالة)، والنكاف.
- الهواء (قناع تنفسي N95 مختبَر الملاءمة، وغرفة بضغط سلبي بابها مغلق): السل، والحصبة، وجدري الماء والهربس النطاقي المنتشر (هواء مع تلامس).
أثناء النقل، يرتدي المريض ذو احتياطات الرذاذ أو الهواء كمامة جراحية، ويُحذَّر القسم المستقبِل. وينبغي أن يكون العاملون الذين يعتنون بمرضى الحصبة أو جدري الماء محصَّنين.
البيئة الوقائية هي العكس: ضغط إيجابي وهواء مفلتر للمرضى شديدي نقص المناعة، دون أزهار أو نباتات طازجة.
تُلبَس معدات الوقاية الشخصية بهذا الترتيب: الرداء، ثم الكمامة أو القناع التنفسي، ثم وقاية العينين، ثم القفازان. وتُخلع بالقفازين أولًا، ثم وقاية العينين، ثم الرداء، ثم الكمامة أو القناع التنفسي أخيرًا؛ ويُخلع القناع التنفسي خارج الغرفة. نظّف يديك في النهاية وكلما تلوثتا.
تحقّق ذاتي مريض يُشتبه بإصابته بالتهاب سحايا سحائي المكورات. أي احتياطات تُستخدم؟
- احتياطات التلامس فقط
- احتياطات الرذاذ
- احتياطات الهواء
- الاحتياطات القياسية فقط
الإجابة: احتياطات الرذاذ. تنتشر N. meningitidis في قطرات الجهاز التنفسي، لذا يلزم قناع جراحي وغرفة منفردة حتى 24 ساعة من المضادات الحيوية الفعالة. أما احتياطات الهواء فهي للجسيمات التي تبقى في الهواء، مثل الحصبة أو السل.
3التقنية المعقمة
تُبقي التقنية المعقمة جميع الكائنات الدقيقة بعيدة عن موضع معقم. وتغطي بضع قواعد معظم الأسئلة:
- المعقم لا يلمس إلا المعقم. وإذا شككت فليس معقمًا.
- الـ 2,5 cm (1 بوصة) الخارجية من الحقل المعقم غير معقمة.
- أبقِ الأدوات المعقمة فوق الخصر وفي مجال رؤيتك؛ ولا تعطِ ظهرك لحقل معقم ولا تمدّ يدك عبره.
- افتح الطيّة الأبعد عنك أولًا والأقرب أخيرًا.
- تسرب الرطوبة عبر الستارة (strike-through) يلوث الحقل.
- عند لبس القفازين المعقمين، تلمس اليد العارية داخل القفاز الأول فقط؛ وتدخل الأصابع المقفّزة تحت حافة القفاز الثاني.
- يُستبدل الغرض الملوث، مثل رأس قثطرة لامس الفخذ، ولا يُمسح أبدًا.
تحقّق ذاتي لست متأكدًا هل لامس قفازك المعقم حافة الحقل. ماذا تفعل؟
- اسأل المريض هل لامس
- امسح القفاز بالكحول
- بدّل القفاز
- واصل لأنك غير متأكد
الإجابة: بدّل القفاز. القاعدة هي «إذا شككت فليس معقمًا»، وحافة الحقل غير معقمة أصلًا. والمسح لا يعيد التعقيم.
4السقوط والتقييد والبيئة
السقوط. استخدم أداة تقييم خطر السقوط مثل مقياس مورس للسقوط (كلما زادت الدرجة زاد الخطر). اجمع الإجراءات.
استخدم سريرًا منخفضًا مع كوابح مقفلة، وجرس النداء ووسيلة المشي في المتناول، وجدولة الذهاب إلى المرحاض، وأحذية غير منزلقة، وضوءًا ليليًا، ومراجعة الأدوية المهدئة. أربعة حواجز جانبية مرفوعة قد تعمل كأداة تقييد وتسبب سقوطًا أسوأ.
أدوات التقييد ملاذ أخير، تُستخدم فقط لمنع أذى فوري، ولا تُستخدم أبدًا للراحة. جرّب البدائل أولًا.
تحتاج أدوات التقييد إلى أمر محدد المدة بحسب السياسة (لا أوامر «عند اللزوم»)، وعقدة سريعة الفك مربوطة بإطار السرير (لا بالحاجز الجانبي)، وملاءمة بقدر إصبعين، وفحوصات متكررة للدورة الدموية والجلد والسوائل والذهاب إلى المرحاض.
الحريق. RACE: الإنقاذ (Rescue)، والإنذار (Alarm)، والاحتواء (Contain) بإغلاق الأبواب، والإطفاء (Extinguish) أو الإخلاء (Evacuate). ولاستخدام طفاية الحريق، PASS: اسحب (Pull)، ووجّه (Aim) إلى القاعدة، واضغط (Squeeze)، واكنس (Sweep). انقل المرضى أفقيًا خلف أبواب الحريق أولًا، ولا تستخدم المصاعد. الأكسجين يجعل الحرائق تشتعل أسرع، لذا لا لهب بقربه.
الإشعاع والأدوية الخطرة. الزمن والمسافة والتدريع تحد من التعرض للإشعاع؛ ولا يُكلَّف العاملات الحوامل برعاية مرضى لديهم غرسات مشعة. وتُعالج انسكابات العلاج الكيميائي بطقم الانسكاب ومعدات الوقاية الشخصية.
تحقّق ذاتي أين ينبغي ربط حزام تقييد الطرف؟
- بإطار السرير، بعقدة سريعة الفك
- بالحاجز الجانبي
- بالمرتبة
- بكرسي بجانب السرير
الإجابة: بإطار السرير، بعقدة سريعة الفك. الحزام المربوط بالحاجز الجانبي قد يشد الطرف ويؤذيه عند خفض الحاجز. أما الإطار فيتحرك مع المريض، والعقدة سريعة الفك يمكن فكها بسرعة في الطوارئ.
5سلامة الأدوية
تحقق من حقوق إعطاء الدواء قبل كل جرعة: المريض الصحيح، والدواء، والجرعة، والطريق، والوقت الصحيح، والتوثيق الصحيح، وكذلك السبب الصحيح والاستجابة الصحيحة وحق المريض في الرفض.
- عرّف بالمريض بمعرّفين اثنين، مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد، ولا تستخدم رقم الغرفة أبدًا.
- الأدوية عالية الخطورة (الإنسولين، ومضادات التخثر، والأفيونيات، والشوارد المركزة، والعلاج الكيميائي) تسبب أكبر ضرر عند حدوث الأخطاء. استخدم الفحص المزدوج المستقل وحدود المضخات الذكية.
- تجنب الكتابة المعرضة للخطأ: لا «U» للوحدات، ولا صفر لاحق (5 mg لا 5,0 mg)، وصفر بادئ دائمًا (0,5 mg لا .5 mg).
- تساعد كتابة الحروف الكبيرة (Tall Man) (hydrOXYzine وhydrALAZINE) على التمييز بين الأسماء المتشابهة. وأعد قراءة الأوامر الشفهية.
- حضّر الأدوية لمريض واحد في كل مرة، ولا تتشارك أقلام الإنسولين أبدًا، واستخدم المحاقن الفموية للسوائل الفموية.
- وفِّق بين الأدوية عند كل انتقال في الرعاية.
تشجّع ثقافة العدالة على الإبلاغ عن الأخطاء والحوادث الوشيكة حتى يمكن إصلاح الأنظمة، مع معالجة السلوك المتهور. وإذا وصل خطأ إلى المريض، فقيّم المريض أولًا، ثم أبلغ الواصف وسجّل الخطأ في تقرير.
تحقّق ذاتي يقول أمر مكتوب بخط اليد «10U insulin». ما الخطر؟
- «U» تعني ميكروغرامات
- الأمر واضح أكثر من اللازم
- قد تُقرأ «U» على أنها 0، فتصبح 100 وحدة
- لا خطر إذا كان الممرض يعرف المريض
الإجابة: قد تُقرأ «U» على أنها 0، فتصبح 100 وحدة. «U» موجودة في قوائم «ممنوع الاستخدام» لأن حرف U المكتوب بخط اليد يشبه 0 أو 4. يستوضح الممرض الأمر؛ وتُكتب الوحدات كاملة.
6مثال محلول
فكّر في مكافحة العدوى وسلامة المريض معًا.
مثال محلولرجل عمره 68 عامًا يعاني من سعال منذ 6 أسابيع وتعرّق ليلي وفقدان وزن يصل إلى قاعة انتظار الطوارئ. هو غير ثابت على قدميه، وقد طُلب له تصوير مقطعي (CT). ماذا تفعل، وبأي ترتيب؟
1السعال المطوّل والتعرق الليلي وفقدان الوزن توحي بالسل الرئوي الذي ينتشر عبر الهواء. وكل دقيقة في قاعة انتظار مزدحمة تعرّض الآخرين.
2أعطه كمامة جراحية فورًا وانقله إلى غرفة عزل للعدوى المنقولة بالهواء بابها مغلق. ويرتدي العاملون الداخلون أقنعة تنفسية N95 مختبَرة الملاءمة.
3هو غير ثابت على قدميه، لذا قيّم خطر السقوط: سرير منخفض بكوابح مقفلة، وجرس النداء في متناوله، ومساعدة على المشي.
4لا يُؤجَّل التصوير المقطعي. يرتدي كمامة جراحية في الطريق، ويُحذَّر قسم التصوير مسبقًا، ويتجنب المسار المناطق المزدحمة.
الإجابة ضع الكمامة على المريض واعزله في غرفة بضغط سلبي فورًا، واتخذ احتياطات السقوط، وانقله بكمامة مع تحذير القسم المستقبِل.
7أخطاء شائعة
- إعطاء قناع N95 للمريض أثناء النقل؛ فالمريض يرتدي كمامة جراحية، والعاملون يرتدون أقنعة تنفسية.
- استخدام الفرك الكحولي بعد المطثية العسيرة (C. difficile) أو النوروفيروس بدلًا من الماء والصابون.
- خلع القناع التنفسي داخل غرفة مريض على احتياطات الهواء.
- مسح غرض معقم ملوث بدلًا من استبداله.
- ربط أداة تقييد بالحاجز الجانبي أو استخدام أدوات التقييد لراحة العاملين.
- تجاوز إنذار الباركود أو المضخة الذكية دون معرفة سبب ظهوره.
في أسئلة الامتحان، ابحث عن الخيار الذي يحمي أكبر عدد من الناس من الضرر الأرجح، وافعله أولًا.
تحقّق ذاتي مريض بالحصبة يحتاج إلى الذهاب إلى قسم الأشعة. أي خطة صحيحة؟
- لا يرتدي المريض كمامة لأن الممر مهوّى
- يرتدي المريض رداءً وقفازين فقط
- يرتدي المريض كمامة جراحية ويُبلَّغ قسم الأشعة مسبقًا
- يُلغى التصوير حتى يزول الطفح
الإجابة: يرتدي المريض كمامة جراحية ويُبلَّغ قسم الأشعة مسبقًا. الكمامة الجراحية على المريض تحتوي الجسيمات عند المصدر، وتحذير قسم الأشعة يتيح للعاملين الاستعداد. أما معدات التلامس وحدها فلا توقف الانتشار الهوائي، ولا تُلغى الفحوص العاجلة.
تعلّمه خطوة بخطوة في التطبيقتعلّمه خطوة بخطوة في التطبيق